Mỹ Hạnh tốt nghiệp chuyên nghành Quản trị khách sạn và rất đam mê về mảng du lịch, vận hành. Với hơn 8 năm trong nghề đi từ vị trí giám sát, quản lý bảo quản biệt thự và chăm sóc khách hàng từ ngắn hạn đến dài hạn tại Hiend Property, chị Mỹ Hạnh rất am hiểu các nhu cầu và mong muốn đặc thù của khách hàng trong lĩnh vực nghỉ dưỡng cao cấp. Cộng với kinh nghiệm quản lý dòng tiền thu chi công nợ, tiến độ thanh toán dòng tiền của dự án giúp chị phát triển thêm được các kỹ năng về quản lý tài chính doanh nghiệp.
Lòng yêu nghề và tâm huyết đã giúp chị thêm cố gắng và học hỏi để hoàn thiện tốt hơn công việc được giao. Được gia nhập đội ngũ nhân viên nhiệt huyết tại HEPRO, chị luôn muốn cố gắng phấn đấu góp phần tạo ra những sản phầm dịch vụ tốt. Một sản phẩm dịch vụ tốt đòi hỏi rất nhiều yếu tố từ cơ sở hạ tầng đến chất lượng dịch vụ, nên HEPRO luôn muốn đẩy chất lượng dịch vụ của mình ngày càng tốt hơn để mang lại cảm giác hài lòng nhất cho khách hàng.
Ngoài ra, nhiệm vụ của chị còn là tìm kiếm và giữ những nhân lực tốt nhất cho công ty. Chị cho biết: "Tôi mong muốn Công ty HEPro sẽ có thêm nhiều nhân lực “xịn” để công ty thêm lớn mạnh, vững chãi trong thị trường nhiều cạnh tranh này."